O Driver Club z Kamilą Trzeciak, Loyalty Manager AMIC Polska
Na kanale O programach lojalnościowych nocą zamieściliśmy nowy odcinek poświęcony programowi lojalnościowemu Driver Club, funkcjonującemu na stacjach paliw AMIC Energy. Zapraszam do obejrzenia.
Z odcinka dowiesz się, jak najmłodsza z ogólnopolskich marek sieci stacji paliw, radzi sobie na rynku, wśród weteranów tej branży oraz na co pracownicy stacji AMIC Energy, zwracają szczególną uwagę w kontakcie z klientem. Zapraszamy do rozmowy o Driver Club.
Plan nagrania:
00:49 – Marka AMIC Energy jest najmłodszą z ogólnopolskich marek sieci stacji paliw, która zaistniała na rynku wskutek rebrandingu.
01:41 – W swoim pozycjonowaniu, AMIC Energy mówi o pozytywnej energii, kładąc nacisk na profesjonalny i życzliwy personel stacji. To unikalne podejście na rynku – ludzie i jakości obsługi, jako filar sieci.
03:01 – Jak się konkuruje z weteranami tego rynku.
04:42 – Na czym polega i co wyróżnia Driver Club od innych programów lojalnościowych sieci stacji paliw.
05:28 – Stacja paliw to dziś tak naprawdę połącznie wielu konceptów. Kierowcy mogą nie tylko zatankować, ale także zrobić zakupy, zjeść, wypić kawę, umyć auto. Jakie to niesie wyzwania w zakresie budowania lojalności.
07:21 – Jak covid wpłynął na zachowania uczestników programu lojalnościowego.
08:50 – Najdynamiczniej rosnącym wskaźnikiem na rynku programów, od lat, jest odsetek osób korzystających z aplikacji mobilnych. Jak to wygląda w przypadku Driver Club?
12:29 – Marżowość paliwa jest znacząco niższa od marżowości innych produktów, choćby płynu do spryskiwaczy czy oferty spożywczej. Jak Driver Club radzi sobie z tym wyzwaniem i jak to wpływa na konstrukcje zasad programu.
13:27 – W aplikacjach mobilnych stacji paliw pojawiły się już funkcjonalności płatności mobilnych. Jakie plany ma AMIC Energy w tym zakresie.
14:08 – Czym kieruje się AMIC Energy dobierając nagrody do katalogu nagród w programie.
17:06 Jakie główne wyzwania stoją przed Driver Club na najbliższe lata.
Linki powiązane z treścią filmu: https://www.driverclub.pl/ – program lojalnościowy AMIC Energy #ProgramyLojalnościowe #ProgramyMotywacyjne #Biznes #Sprzedaż #B2B #B2C #AmicEnergy #AmicPolska #DriverClub
👇 PRZYDATNE ODNOŚNIKI 👇
https://i360.com.pl/ – Strona firmowa i360 Sp. z o.o.
https://linkedin.com/company/i360-sp-… – LinkedIn strona firmowa
Zapraszam do kontaktu.
O programach lojalnościowych wiemy wszystko.
Tomasz.Makaruk@i360.com.pl
22 331.09.97
Ciekawy gość programu – Pani Kamila jest bardzo ciekawą i ciepłą osobą -dużo się dowiedziałem!