Tomasz Makaruk
Obecnie przeglądane: Programy lojalnościowe

Relacja z III Poland & CEE Customer Loyalty Summit

W dniach 19-20 kwietnia 2012 r. miałem przyjemność prowadzić konferencję III Poland & CEE Customer Loyalty Summit, która tradycyjne już miała swoje miejsce w Krakowie. Dwudniowy program konferencji wypełniony był interesującymi prelekcjami managerów prowadzących na co dzień  programy lojalnościowe i motywacyjne z rynku polskiego (reprezentujących m.in. Philips, Ikea, Super Pharm, Polkomtel, Fota...

Jak zatrzymać Klienta

W „Outsourcing Magazine” nr 1/2012 miałem przyjemność opublikować artykuł „Jak zatrzymać Klienta” poświęcony wykorzystaniu koncepcji programów lojalnościowych B2B. Zapraszam do lektury.   Podstawowym kryterium podziału długookresowych programów wsparcia sprzedaży jest dokonanie klasyfikacji na podstawie grupy docelowej. W ten sposób wyodrębnić można programy motywacyjne, skierowane do...

3 pytania o lojalność

W „Rzeczpospolitej” z 13.01.2012 r. nr 36 (9156) ukazał się dodatek „Programy partnerskie i lojalnościowe” w którym miałem przyjemność uczestniczyć w Panelu Ekspertów odpowiadając na 3 trafnie zadane pytania o efektywność i determinanty sukcesu programów lojalnościowych oraz ich wpływ na sprzedaż” Jak zwiększyć efektywność programów lojalnościowych? Efektywność określa relację...

Czy programy pieczątkowe będą trwały wiecznie?

W „Rzeczpospolitej” z 13.01.2012 r. nr 36 (9156) ukazał się dodatek „Programy partnerskie i lojalnościowe” w którym miałem przyjemność opublikować teskt „Czy programy pieczątkowe  będą trwały wiecznie?”. Ponieważ w materiale redakcja była uprzejma dokonać nieautoryzowanych skrótów, co nie do końca pozytywnie wpłynęło na jasność przekazu czwartej i piątek kolumny tekstu, poniżej...

Wystąpienie i360 na targach Budma 2012

W dniu 25 stycznia br. miałem przyjemność wystąpić podczas Międzynarodowych Targów Budownictwa  Budma 2012 w ramach sesji „Forum doświadczenie. Marketing i PR w budownictwie” z prelekcją zatytułowaną „Programy motywacyjne w branży budowlanej. Pomysły, nagrody, karty lojalnościowe, prawo i podatki, komunikacja. Aspekty praktyczne”.   Podczas wystąpienia poruszone zostały praktyczne...

Programy lojalnościowe aptek

W „Dzienniku Gazecie Prawnej” z dnia 25 stycznia br , nr 17 (3155) ukazał się ciekawy artykuł zatytułowany „Program lojalnościowy nie jest reklamą” autorstwa p. Marcina Flaka, radcy prawnego z kancelarii DFL Legal. Materiał napisany jest, jako komentarz do przepisów ustawy z 12 maja 2011 r. o refundacji leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych...

Customer Loyalty Summit

III Poland and CEE Customer Loyalty Summit odbędzie się 19-20 kwietnia 2012 r. w Krakowie. Jest to najważniejsze spotkanie branży lojalnościowej w Polsce. Myślą przewodnią kongresu jest pytanie „Jak zatrzymać klienta w trudnych czasach?”. Najważniejszymi zagadnieniami, jakie będą poruszane podczas kongresu są kwestie sposobu optymalizacji kosztów i zwiększenia retencji klientów, miary...

Obniżamy koszty obsługi programów. Rozwiązanie na czasy kryzysu

Przy zachowaniu najwyższej jakości obsługi, wykorzystaniu wieloletnich doświadczeń w zakresie analiz zachowań nabywczych uczestników, w i360 obniżamy koszty obsługi programów lojalnościowych i motywacyjnych. Dzięki wąskiej specjalizacji Spółki oraz równoczesnemu prowadzeniu wielu programów wsparcia sprzedaży, potrafimy obniżyć koszty bieżącej obsługi programu o ponad 25%. Zaoszczędzone...

Karta przedpłacona. Prezent dla Twoich pracowników na Święta

Wykorzystaj karty przedpłacone MasterCard oferowane przez i360, których wydawcą jest BZ WBK jako prezent dla pracowników na Święta Bożego Narodzenia. Zaoszczędź dzięki zwolnieniu wartości kart ze składki ZUS do kwoty 190 złotych miesięcznie. Karty przedpłacone MasterCard oferowane przez i360 posiadają wszystkie funkcjonalności karty płatniczej. Pracownicy mogą dokonywać płatności w punktach...

Vorteils Billa Club. Program lojalnościowy sieci Billa w Austrii

Inspiracja kontynuacji  wątku lojalności po austriacku rozpoczętego wczoraj tutaj http://www.marketingbusinessblog.pl/unterhaltung-technik-czyli-lojalnosc-po-austriacku/ przyszła podczas popołudniowych zakupów w liczącym około 500 domostw mieście, w którym jednym z ważniejszych punktów handlowych jest supermarket (z punktu widzenia powierzchni i zakresu oferty produktowej) i dyskont (z punktu widzenia...

« Previous Entries