Dodane przez
Marketer |
3 października, 2011
Niniejszy tekst jest komentarzem udzielonym redakcji „Outsourcing magazine”, zaś pełną jego treść znajdą Państwo w numerze 5 (31)/2011.
Outsourcing obsługi programów lojalnościowych i motywacyjnych daje organizacji szereg korzyści, z których najważniejszymi są:
1/ optymalizacja kosztów
2/ korzystanie z doświadczeń z wdrożeń i obsługi innych programów
3/ wykorzystanie specjalistycznego...
Dodane przez
Marketer |
28 września, 2011
Niniejszy tekst jest komentarzem udzielonym redakcji Media i Marketing Polska.
Karta klienta przystępującego do programu lojalnościowego to niewyczerpane źródło wiedzy o nim samym. Informacja o zachowaniach konsumenckich zapisana na karcie to podstawa do sporządzenia optymalnej, dopasowanej oferty promocyjnej .
Odp: Z technicznego punktu widzenia dane transakcyjne, które są podstawą do analiz data-miningu...
Dodane przez
Marketer |
22 kwietnia, 2011
Wywiad z osobą przedsiębiorczą przeprowadzony na potrzeby przedmiotu „Przedsiębiorczość” w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie
Ze specjalną dedykacją dla Pana dr. Tomasza Makaruka
w podziękowaniu za inspirującą rozmowę.
Przeprowadzili: Katarzyna Choińska, Grzegorz Krawczyk
Dlaczego zdecydował się Pan na rozwijanie własnego biznesu i pracowanie przede wszystkim dla siebie? Jak narodził...
Dodane przez
Marketer |
15 marca, 2011
Niniejszy tekst jest komentarzem udzielonym redakcji miesięcznika „Marketing w Praktyce”
Jak kryzys wpłynął na cele i sposoby prowadzenia programów lojalnościowych?
Przede wszystkim wzrósł poziom zainteresowania programami lojalnościowymi wśród nabywców ostatecznych. Nagrody oferowane w programach zaczynają w czasach kryzysu mieć znaczenie ekonomiczne. Częste propozycje ze strony...
Dodane przez
Marketer |
8 marca, 2011
Niniejszy tekst jest komentarzem udzielonym redakcji miesięcznika „Media&Marketing Polska”
1. Jakie strategie skutecznie przywiązują klientów do marki?
Odp: W moim przekonaniu najlepszą strategią budowania lojalności jest zapewnienie powtarzalnego poziomu oczekiwanej jakości. Poziom tej jakości powinien korespondować z pozycjonowaniem cenowym i strategią marki. Istotne jest, aby...
Dodane przez
Marketer |
4 marca, 2011
Niniejszy tekst jest komentarzem udzielonym redakcji miesięcznika „Press”
Zastosowanie Internetu miało największy wpływ na skrócenie czasu komunikacji z uczestnikami programów lojalnościowych oraz obniżenie kosztów tej komunikacji, co w rezultacie spowodowało wzrost efektywności prowadzenia programów lojalnościowych i motywacyjnych. Prowadzenie programów w czasach, zanim zaczęliśmy korzystać z...
Dodane przez
Marketer |
28 września, 2010
Poniższy tekst jes komentarzem udzielonym redakcji „Media & Marketing Polska”.
Ad 1. Programy motywacyjne, jako instrument zarządzania zasobami ludzkimi
Firmy wdrażając pracownicze programy motywacyjne oczekują, iż pracownicy i współpracownicy nimi objęci aktywnie zaangażują się w uczestnictwo, modyfikując swoje dotychczasowe postawy i zachowania w sposób, który pozwoli na zrealizowanie...
Dodane przez
Marketer |
6 września, 2010
Niniejszy tekst jest komentarzem udzielonym redakcji miesięcznika „Press”
Nieporozumieniem jest stawianie programowi lojalnościowemu wygórowanych wymagań: jakie zyski i kiedy ma przynieść marce. Jeżeli za lojalność, zresztą niesłusznie, uznać powtórzony zakup, to programy lojalnościowe są w stanie zbudować lojalność klienta. Jednak wdrożenie programu to inwestycja długoterminowa i nie ma...
Dodane przez
Marketer |
3 września, 2010
Poniższy tekst jest komentarzem udzielonym redakcji Media Mixer
Dobre zaplanowanie akcji fieldmarketingowej to również zadbanie o odpowiednią lokalizację. Planowane działania muszą być odpowiednio wcześniej zgłoszone i uzgodnione z zarządcą marketu bądź galerii handlowej. Zdarza się, że markety za przeprowadzenie akcji promocyjnych żądają bardzo wysokich opłat.
– Coraz częściej organizatorzy...
Dodane przez
Marketer |
23 października, 2009
Główny trend na rynku programów lojalnościowych B2C to obecnie integracja i rozwój programów multipartnerskich. Integracja programów lojalnościowych wymusza jednakże kompromisy. Jeżeli korzyści są większe niż koszty, to jest ona słusznym krokiem.
Wspólna infrastruktura informatyczna, promocja czy komunikacja z uczestnikami znacząco przekładają się na efektywność ekonomiczną takiego...