Tomasz Makaruk
Obecnie przeglądane: Wywiady i komentarze

Zewnętrzna obsługa programów lojalnościowych i motywacyjnych dla biznesu

Niniejszy tekst jest komentarzem udzielonym redakcji „Outsourcing magazine”, zaś pełną jego treść znajdą Państwo w numerze 5 (31)/2011. Outsourcing obsługi programów lojalnościowych i motywacyjnych daje organizacji szereg korzyści, z których najważniejszymi są: 1/ optymalizacja kosztów 2/ korzystanie z doświadczeń z wdrożeń i obsługi innych programów 3/ wykorzystanie specjalistycznego...

Warto znać historię ….zakupów

Niniejszy tekst jest komentarzem udzielonym redakcji Media i Marketing Polska. Karta klienta przystępującego do programu lojalnościowego to niewyczerpane źródło wiedzy o nim samym. Informacja o zachowaniach konsumenckich zapisana na karcie to podstawa do sporządzenia optymalnej, dopasowanej oferty promocyjnej . Odp: Z technicznego punktu widzenia dane transakcyjne, które są podstawą do analiz data-miningu...

Inmark360 po raz kolejny gości w Szkole Głównej Handlowej

Wywiad z osobą przedsiębiorczą przeprowadzony na potrzeby przedmiotu „Przedsiębiorczość” w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie Ze specjalną dedykacją dla Pana dr. Tomasza Makaruka w podziękowaniu za inspirującą rozmowę. Przeprowadzili: Katarzyna Choińska, Grzegorz Krawczyk Dlaczego zdecydował się Pan na rozwijanie własnego biznesu i pracowanie przede wszystkim dla siebie? Jak narodził...

Jak kryzys wpłynął na cele i sposoby prowadzenia programów lojalnościowych?

Niniejszy tekst jest komentarzem udzielonym redakcji miesięcznika „Marketing w Praktyce” Jak kryzys wpłynął na cele i sposoby prowadzenia programów lojalnościowych? Przede wszystkim wzrósł poziom zainteresowania programami lojalnościowymi wśród nabywców ostatecznych. Nagrody oferowane w programach zaczynają w czasach kryzysu mieć znaczenie ekonomiczne. Częste propozycje ze strony...

Kierunki rozwoju rynku programow lojalnosciowych

Niniejszy tekst jest komentarzem udzielonym redakcji miesięcznika „Media&Marketing Polska” 1. Jakie strategie skutecznie przywiązują klientów do marki? Odp: W moim przekonaniu najlepszą strategią budowania lojalności jest zapewnienie powtarzalnego poziomu oczekiwanej jakości. Poziom tej jakości powinien korespondować z pozycjonowaniem cenowym i strategią marki. Istotne jest, aby...

Wpływ zastosowania Internetu w programach lojalnościowych?

Niniejszy tekst jest komentarzem udzielonym redakcji miesięcznika „Press” Zastosowanie Internetu miało największy wpływ na skrócenie czasu komunikacji z uczestnikami programów lojalnościowych oraz obniżenie kosztów tej komunikacji, co w rezultacie spowodowało wzrost efektywności prowadzenia programów lojalnościowych i motywacyjnych. Prowadzenie programów w czasach, zanim zaczęliśmy korzystać z...

Skuteczny program

Poniższy tekst jes komentarzem udzielonym redakcji „Media & Marketing Polska”. Ad 1. Programy motywacyjne, jako instrument zarządzania zasobami ludzkimi Firmy wdrażając pracownicze programy motywacyjne oczekują, iż pracownicy i współpracownicy nimi objęci aktywnie zaangażują się w uczestnictwo, modyfikując swoje dotychczasowe postawy i zachowania w sposób, który pozwoli na zrealizowanie...

„Budowanie lojalności”

Niniejszy tekst jest komentarzem udzielonym redakcji miesięcznika „Press” Nieporozumieniem jest  stawianie programowi lojalnościowemu wygórowanych wymagań: jakie zyski i kiedy ma przynieść marce.  Jeżeli za lojalność, zresztą niesłusznie, uznać powtórzony zakup, to programy lojalnościowe są w stanie zbudować lojalność klienta. Jednak wdrożenie programu to inwestycja długoterminowa i nie ma...

Field Marketing.

Poniższy tekst jest komentarzem udzielonym redakcji Media Mixer Dobre zaplanowanie akcji fieldmarketingowej to również zadbanie o odpowiednią lokalizację. Planowane działania muszą być odpowiednio wcześniej zgłoszone i uzgodnione z zarządcą marketu bądź galerii handlowej. Zdarza się, że markety za przeprowadzenie akcji promocyjnych żądają bardzo wysokich opłat. – Coraz częściej organizatorzy...

Czy to wciąż lojalność?

Główny trend na rynku programów lojalnościowych B2C to obecnie integracja i rozwój programów multipartnerskich. Integracja programów lojalnościowych wymusza jednakże kompromisy. Jeżeli korzyści są większe niż koszty, to jest ona słusznym krokiem. Wspólna infrastruktura informatyczna, promocja czy komunikacja z uczestnikami znacząco przekładają się na efektywność ekonomiczną takiego...

« Previous Entries